本网讯(何国强)连日来，市工商局组织全体干部职工围绕民主考评市直百名科长六个方面的考评内容，采取“三个结合”，狠抓效能建设。
该局为确保民主考评工作落到实处，于7月28日召开了全局干部职工大会。大家联系实际谈认识，找差距，抓整改，对民主考评工作进行再动员、再部署，并向社会公开承诺；加强效能建设从我做起。
该局以提高干部整体素质为切入点，以创建人民满意、高效便捷和优质服务的工商机关为目标，采取“三结合”的方式，进一步推动机关效能建设向深层次发展。强化学习与提升素质相结合。局建立干部学习档案，拟定了年度学习计划，明确学习内容，重点从提高干部职工的思想认识、业务水平、分析能力和解决问题的能力入手，通过理论培训、案例分析、研究交流等形式，不断提高干部职工的政治素质、业务素质和工作能力。改进工作作风与提高服务水平相结合，为改进干部职工的工作作风，该局提出：给来局办事人员一把“尺子”，让来访者衡量一下我们的服务意识强不强、作风正不正、群众观念牢不牢、行业形象好不好，并开展了“假如我是一名经营者”的大讨论，同时制定了“一张笑脸相迎、一句您好相称、一把椅子相让”等内容的文明服务公约。对来局办事的企业、经营户热情接待，并做到“三办”，即热心办、马上办、办得好。在区运管所、市行政服务大厅工商窗口实行全日制接待受理和首问负责制，受到了企业和经营者的好评。强化管理与提高效能相结合。进一步完善内部管理制度，对机关内部上下班、财务、车辆、接待、安全、卫生、信访、学习、会议等各项管理制度进行修订和完善，每月2次对制度执行情况进行检查登记，逐步实现以制度管人、管事。同时制定并实行“五制”即请假和外出通气备案制，限时办结制、办结反馈制、工作差错失误登记追究制、岗位责任制，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象发生，努力塑造工商高效、文明、廉洁、公正的良好形象。
