一
今年7月16日，学生还在放暑假，市职业技术学院办公室周主任受院领导的委托，激动地赶到市水务公司送上一面锦旗，上书“热情服务，大力支持”。周主任握住水务公司负责人的手，连声说：“感谢，感谢！你们急人之所急、不畏艰辛，使我们在搬入新校区之前就有了用水保障，让我们吃了颗定心丸呵！”
市职业技术学院新校区是我市的重点工程，由于校区较远，不在供水管网覆盖范围内，眼看开学在即，几千名学生没水怎么办？水务公司的领导非常重视，多次和工程部、施工队勘察现场，制订供水方案，出资300余万元，专门铺设一趟DN300供水管道通往职业技术学院新校区，解决了学院的供水问题，为新校区的顺利搬迁奠定基础。职技院吴院长在接受记者采访时表示：“水务公司服务热情，想人之所想，真正体现了保障供水、服务市民的宗旨，为城市的发展起到了先导性作用。”
8月份，宣州区化肥厂职工反映，入夏以来其山头宿舍区早上水压低，严重影响了住户的正常生活。公司得到报告后，立即组织工程部、探漏队、维修队赴现场调查情况。通过调整供水管网阀门、实施分时加压供水，第一时间解决了化肥厂职工宿舍水压低、水量小的问题。
自2006年市水务公司成立以来，我市的供水状况明显改观，投资环境明显改善。公司处处为群众着想，倾情为市民服务，以其优质的服务，赢得了用户的肯定和赞誉。
二
宣城水务的发展历程，也是一个浴火重生的过程。原鳌峰水厂设计日供水能力5万吨，是按照县城的规模设计建设的，在当时完全能满足城市需要。随着社会的发展，特别是撤地设市后，城市规模不断扩展，人口迅速增加，原水厂的供水能力与城市发展需要的矛盾日益突出，城市供水遭遇“瓶颈”。
如何破解“瓶颈”？市委、市政府决定通过招商引资，引进先进的思想理念和管理模式，助推我市供水事业的发展。据公司李总回忆：“市政府经过长达五六年的摸索、谈判，最终与实力雄厚的深圳市水务投资有限公司达成合资协议，并于2006年3月11日正式成立了宣城市水务有限公司。”市水务公司是市区唯一的从事自来水生产与销售的公司，公司注册资金6000万元，其中深圳市水务投资有限公司持60％股权，原供水总公司持40％股权，经营期限30年。目前公司下辖鳌峰水厂和第三水厂，担负着全市20余万人口的生活、生产供水工作，供水覆盖面积20平方公里。
三
公司成立之初，横亘在新法人面前的第一个难题就是企业改制。市水务公司的前身宣城供水总公司系国有企业，旧体制下的固有弊病仍然明显，原有的管理体制、劳动用工制度以及工资分配制度等都不适应市场化的发展方向。历时半年公司完成改制。经过内部挖潜增效，在经营管理和人员的安排使用上，基本上达到规范化科学化的要求，人人都有事干，而且工作的积极性、主动性大为提高，职工的精神面貌焕然一新。回首那段浴火重生的经历，李总感慨道：“改制带来的最大收获是思想理念的转变和对企业的正确定位，就是由‘生产’型转变为‘服务’型企业。”
新法人的成立，不仅带来思想理念上的转变，还成功突破了资金“瓶颈”，解决了企业融资难的问题。三水厂的投资建设，可以说是新公司成立后的大手笔。在新公司成立之初就启动了三水厂项目各项前期准备工作，并于2006年6月正式开工，2007年12月31日市第三水厂试通水成功。第三水厂设计日供水能力10万吨，分两期建设，一期工程已于今年5月1日正式投入运营生产。曾工程师介绍道：“这座总投资1.05亿元的新水厂，是完全按照生产管理自动化、数据化、厂区环境公园化而建成的，三水厂的工艺水平可以说是国内一流。”
三水厂的投入运营，有效缓解了宣城市区供水的紧张局面，完善了新区的市政配套基础设施，提升了开发区的投资环境，为开发区的发展创造了有利条件。市开发区建设局的卜局长体会更深：“三通一平是每个开发区的起码条件，但是我们以前就不通水，招商引资的底气就没别人足，好不容易招来了商，却因无水供应而不能开工。三水厂通水后，这一局面得到了彻底改变，不仅企业用水难的问题得到了根本解决，开发区的承载力也大幅提升，我们的胆子大了，以前不敢上的项目也敢上了，没有上的项目也可以上了。”
水务公司一直将用水的安全放在首位。针对我市大部分供水设施老化、漏损严重的状况，公司投入近600万元技改资金，对老城区管网进行改造更新，对开发区新增路段铺设新的管网，保障了城市居民生产生活的需求。公司在加强水质日常管理工作的基础上，加大了水质监测力度，投资巨款购置了原子吸收检测设备，增加了水质检测项目，提高了水质分析的能力；对鳌峰水厂滤池滤料进行更换，从源头保证了水质安全，让市民饮放心水。
对于我市供水状况的变化，状元中路槐星巷虞师傅的说法或许更具说服力：“以前不仅水质差，还经常停水，我们这个小区几乎每家的厨房都建有一个蓄水池，家里还备有大小各种水桶、水盆，平时总是装满水以备不测。现在是水质好、水费低，再也没有停过水，大家用水都高枕无忧了。”
